Profeco detalla denuncias y quejas por El Buen Fin

La Procuraduría Federal del Consumidor detalló que durante la aplicación del programa Buen Fin de este año, recibió un total de 81 quejas y 75 denuncias de compradores principalmente en contra de Sam’s Club, Liverpool, Famsa, Coppel y Chedraui, y por entidades en el Distrito Federal, Estado de México, Puebla e Hidalgo.
Profeco señaló que los principales motivos fueron la publicidad engañosa en la que incurrieron diversos comercios y servicios, además del incumplimiento de promociones el no informar sobre los términos y condiciones de compra de un producto y por no respetar el pago a meses sin intereses.
La institución señaló que puso en práctica en coordinación con la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio y la Asociación Mexicana de Tiendas Departamentales y de Autoservicio, las conciliaciones inmediatas con las que fueron solucionadas 30 de las 81 quejas de los consumidores. (Por Angélica Pérez Nochebuena)

Martes, 19 de noviembre de 2013 17:21 - 648908   ( Destacadas - Economía - )