Miles de usuarios de AT&T reportaron este viernes problemas de conectividad y pérdida de señal en distintas regiones de México, de acuerdo con reportes difundidos a través de redes sociales y plataformas de monitoreo de fallas.
Las incidencias comenzaron desde las primeras horas de la mañana y afectan principalmente el servicio de datos móviles, seguido por problemas de señal telefónica y del servicio de internet residencial 5G.
Entre las zonas con mayor número de reportes se encuentran la Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey y municipios del Estado de México, donde usuarios señalaron dificultades para realizar llamadas, enviar mensajes y navegar por internet.
Hasta el momento, la compañía no ha informado oficialmente las causas de la interrupción ni ha dado a conocer un tiempo estimado para el restablecimiento total del servicio.
Autoridades recomiendan a los usuarios mantenerse atentos a los canales oficiales de AT&T para conocer actualizaciones sobre la falla.
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