La calidad del servicio del transporte público no tiene relación a su costo, porque por lo menos 40 por ciento de los usuarios se siente inseguro y 7 de cada 10 viaja incómodo, explica el director del Observatorio Ciudadano Jalisco Cómo Vamos, Augusto Chacón Benavides.
“Le preguntamos a la gente cuánto tarda en esperar el transporte, el 42 por ciento dice que menos de 15 minutos. Usted generalmente va apretado? Siete de cada diez dicen sí, yo generalmente voy apretado. Y entonces haces una relación directa, la tarifa que se paga está en relación con el servicio que se presta, al menos por esto, no! La mitad dice que las unidades están en buen estado y limpias, la otra mitad dice que no!. Los choferes respetan las señales de tránsito, la mitad dice que sí”.
De acuerdo a la encuesta de Jalisco Cómo Vamos, siete de cada diez usuarios considera que los choferes los tratan con respeto. Las mujeres son quienes más utilizan el transporte público y las que se sienten más inseguras en sus traslados. (Por Gricelda Torres Zambrano)
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