Debido a que la mala práctica continúa, el titular de la PROFECO, Cesar Iván Escalante Ruíz, reitera que es ilegal cobrarle al cliente un porcentaje por la utilización de su tarjeta en el pago de un producto o servicio.
“Es ilegal cobrar este tipo de comisiones, porque la comisión que le cobra el banco al establecimiento la tendría que estar asumiendo el establecimiento, no el consumidor. Entonces está determinado en la Ley Federal de Protección al Consumidor. Hemos hecho actividades de vigilancia, de suspensión incluso a establecimientos que al momento de revisarles la inspección derivados de una queja, estén haciendo estas prácticas”.
El titular de la Profeco llama a la población a denunciar este tipo de prácticas de los comerciantes. Advierte que continuarán los operativos para sancionar este tipo de abusos.
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